Marketing e acquisizione pazienti per studi di terapia manuale
Qui scriviamo di una cosa sola: come arrivano i pazienti in uno studio di terapia manuale, e che cosa serve perché continuino ad arrivare. Scriviamo per quattro mestieri — fisioterapisti, osteopati, chiropratici, massoterapisti — che hanno tutti lo stesso problema: mandare avanti uno studio senza nessuna intenzione di diventare marketer per tenerlo pieno.
Non sono articoli di clinica: di tecniche, protocolli o esiti dei trattamenti non si parla, quella parte è mestiere tuo. Quello che trovi è il pezzo che sta prima e dopo la seduta: come una persona ti scopre e che cosa succede da quando scrive a quando è in sala d'attesa.
Che cosa esci sapendo, filone per filone
Acquisizione pazienti. Il filone risponde a una domanda che di solito resta implicita: quante cose separate devono andare a posto perché uno sconosciuto diventi una prima visita segnata in agenda. Leggendo capisci quali passaggi esistono fra «nessuno sa che esisto» e «l'agenda della prossima settimana è già scritta», e quali di quei passaggi nel tuo studio oggi mancano.
Campagne. Qui si impara soprattutto a leggere: che cosa dice davvero il rendiconto di una campagna, quali righe rispondono alla domanda «sta funzionando?» e quali sono soltanto numeri che fanno bella figura e non spostano niente. È anche la parte in cui è più facile spendere senza sapere che cosa si compra.
Gestione delle richieste. È il filone che si legge per capire perché il conto non torna: due studi a cui arriva lo stesso numero di richieste possono chiudere il mese con agende molto diverse, e la differenza non sta nelle richieste. Leggendo si vede dove sta.
Se cerchi la pagina operativa, non l'articolo
Un articolo spiega; la pagina della tua categoria dice che cosa facciamo noi per la tua professione:
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Se ti stai chiedendo perché i primi parlano tutti di osteopatia: è da lì che abbiamo cominciato. Per gli altri mestieri, per ora, la casa sono le pagine di categoria.
Domande frequenti
Gli articoli parlano solo di osteopatia?
I tre più vecchi sì, perché nascono dal lavoro con studi di osteopatia; quelli aggiunti dopo no. I temi che trattano — campagne, contatti, appuntamenti — riguardano anche le altre tre professioni; quello che cambia sta scritto nella pagina della categoria.
Che differenza c'è fra un articolo e una pagina di servizio?
Un articolo spiega come funziona una cosa, anche se poi decidi di occupartene da solo. Una pagina di servizio dice che cosa facciamo noi e in che modo: il primo si legge per capire, la seconda per decidere.